Politique Globale de Confidentialité

À compter du 31 mai 2022

Deciem Beauty Group Inc. et ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « DECIEM », « nous » ou « nos ») respectent vos préoccupations en matière de confidentialité et attachent de l'importance à la relation que nous entretenons avec vous. La présente Politique Globale de Confidentialité (« Politique ») décrit les types d'informations personnelles (« informations ») que nous collectons sur nos clients, y compris en magasin et en ligne, la manière dont nous utilisons ces informations, avec qui nous les partageons et les choix qui s'offrent à nos clients concernant l'utilisation de ces informations. Nous décrivons également les mesures que nous prenons pour protéger la sécurité des informations et la manière dont nos clients peuvent nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de confidentialité.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE. Lorsque vous soumettez des informations au site internet (tel que défini ci-dessous) ou par son intermédiaire, vous acceptez la collecte et le traitement de vos informations tels que décrits dans la présente Politique. En utilisant le site internet, vous acceptez les conditions de la présente Politique et de nos Conditions d'Utilisation (qui peuvent être consultées à l'adresse https://deciem.com/en-ca/terms.html) et consentez à ce que nous collections, utilisions, divulguions et conservions vos informations comme décrit dans la présente Politique.

Pour exercer l'un de vos droits décrits ici, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées de la section 19 (« Comment Nous Contacter ») ci-dessous.

  1. Comment Nous Collectons Vos Informations
  2. Informations que Vous Fournissez
  3. Informations que Nous Collectons par des Moyens Automatisés
  4. Comment Nous Utilisons les Informations
  5. Technologies que Nous Utilisons
  6. Comment Nous Utilisons les Informations Collectées par des Moyens Automatisés
  7. Ne Pas Suivre
  8. Informations que Nous Partageons
  9. Vos Droits et vos Choix
  10. Confidentialité des Enfants
  11. Stockage d'Informations/Transferts de Données
  12. Sécurité de l'Information et Conservation des Données
  13. Contenu Soumis par l'Utilisateur
  14. Sites Internet de Tiers
  15. Droits de Confidentialité en Californie
  16. Résidents du Nevada
  17. Résidents de l'UE
  18. Mises à Jour de notre Politique de Confidentialité
  19. Nous Contacter

Comment Nous Collectons Vos Informations

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir de diverses sources. Nous pouvons collecter des informations lorsque vous achetez des biens ou des services chez nous, que vous nous les fournissez dans l'un de nos magasins, sur notre site Internet situé à l'adresse www.deciem.com (le « Site internet »), via nos pages de réseaux sociaux, dans l'un de nos événements ou si vous nous contactez par téléphone, e-mail ou chat en direct.

Nos produits sont disponibles à la vente en ligne, dans nos point de vente ou chez nos revendeurs et dans de nombreux grands magasins. Sauf indication contraire au moment où vous fournissez vos informations, les informations collectées dans les points de vente ou les grands magasins de nos revendeurs ne nous sont pas communiquées. La présente Politique ne concerne aucune collecte de données par aucun de nos partenaires commerciaux. Lorsque vous consultez notre site internet ou nos pages de réseaux sociaux, nous pouvons également collecter certaines informations concernant votre appareil ou son utilisation par des moyens automatisés, notamment en utilisant des technologies telles que les cookies, les journaux des serveurs Internet et les balises Internet.

Les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir sont énoncés dans les Sections 2 et 3 de la présente Politique.

En ce qui concerne les informations collectées dans le cadre de l'achat de nos produits au Royaume-Uni ou dans l'Espace Économique Européen, le responsable du traitement est Deciem UK Ltd.

Informations que Vous Fournissez

Vous pouvez choisir de nous fournir des informations de différentes manières, par exemple lorsque vous participez à une offre ou à une promotion, lorsque vous effectuez un achat sur notre site internet, dans nos magasins ou via nos pages de réseaux sociaux. Les types d'informations que vous pouvez nous fournir sont les suivants :

  • Coordonnées (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone portable ou autre)
  • Âge et date de naissance
  • Genre
  • Informations de paiement (votre adresse de livraison et votre adresse de facturation)
  • Historique des achats
  • Informations sur le compte (par ex. nom d'utilisateur)
  • Préférences et commentaires sur les produits
  • Informations de localisation
  • Informations relatives aux réclamations concernant les produits (y compris les réactions cutanées, votre origine ethnique et les allergies)
  • Contenu que vous fournissez (photos, vidéos, avis, articles, réponses à des enquêtes et des commentaires)
  • Informations sur l'appareil qui nous sont fournies par le biais du type d'appareil que vous utilisez lorsque vous consultez notre site internet et nos réseaux sociaux, qui peuvent également inclure l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP, le type d'appareil ou le système d'exploitation mobile
  • Informations qui nous sont fournies par l'intermédiaire des réseaux sociaux lorsque vous les consultez (votre nom, votre photo de profil, vos goûts, votre localisation, votre liste d'amis et d'autres informations que vous avez rendues publiques sur le réseau social)

Informations que Nous Collectons par des Moyens Automatisés

Lorsque vous consultez notre site internet, nos publicités en ligne ou que vous cliquez dessus (y compris nos publicités sur des sites internet de tiers), ou que vous consultez nos réseaux sociaux, nous collectons également certaines informations sur votre utilisation ou votre appareil par des moyens automatisés ou en utilisant des technologies telles que les cookies, les journaux des serveurs Internet et les balises Internet. Par exemple, si vous consultez notre site internet, nous pouvons collecter votre adresse IP, l'identifiant unique de votre appareil (ou un autre identifiant d'appareil) et/ou des données de géolocalisation. Comme indiqué plus en détail ci-dessous, nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation et vos habitudes de navigation à l'aide de diverses technologies Internet.

Nous utilisons Adyen, Stripe et PayPal pour les paiements, les analyses et d'autres services commerciaux. Les trois entreprises de service de paiements collectent des informations d'identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Les trois entreprises de service utilisent ces informations pour gérer et améliorer les services qu'ils nous fournissent, notamment en matière de détection des fraudes. Pour en savoir plus sur Adyen et ses pratiques en matière de confidentialité, cliquez ici : https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy. Vous pouvez en savoir plus sur Stripe et ses pratiques en matière de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy-center/legal. Pour en savoir plus sur PayPal et ses pratiques en matière de confidentialité, cliquez ici : https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Comment Nous Utilisons les Informations

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

  • Vous envoyer du matériel promotionnel ou d'autres communications, conformément à vos préférences de communication
  • Vous proposer des produits et des services
  • Traiter vos transactions de paiement et/ou de cartes-cadeaux
  • Créer et gérer votre compte en ligne, y compris l'accès à l'historique de vos achats en ligne et en magasin
  • Aider à la sélection des produits
  • Répondre à vos demandes
  • Personnaliser les publicités qui s'affichent sur notre site internet et ailleurs en fonction de vos centres d'intérêt et de votre historique avec nous
  • Communiquer avec vous au sujet d'événements spéciaux, de concours, de tirages au sort, d'enquêtes et d'autres offres. Et gérer votre participation à ces événements
  • Gérer nos applications de réseaux sociaux et communiquer avec vous à ce sujet
  • Gérer, évaluer et améliorer nos activités (y compris le développement de nouveaux produits et services)
  • Améliorer nos produits et services actuels ; gérer nos communications ; analyser nos produits ; effectuer des analyses de données et effectuer des tâches comptables, d'audit et autres fonctions internes
  • Protéger nos systèmes et notre infrastructure contre les risques de sécurité
  • Se conformer aux exigences légales applicables, aux normes industrielles pertinentes et à nos politiques
  • Tel que requis, autorisé ou permis par les lois applicables.

Si nous utilisons vos informations d'une manière qui n'est pas mentionnée ici, nous vous en informerons à l'avance.

Technologies que Nous Utilisons

Cookies, journaux de serveur Internet et balises Internet

Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites internet envoient à votre ordinateur ou à tout autre appareil connecté à Internet pour identifier votre navigateur de manière unique ou pour stocker des informations ou des paramètres dans votre navigateur. Votre navigateur peut vous indiquer comment être averti lorsque vous recevez certains types de cookies et comment restreindre ou désactiver certains cookies. Notez toutefois que sans cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site internet. Pour plus de détails sur ces types de cookies et pour savoir comment vous désinscrire, cliquez ici.

Dans le cadre de l'obtention d'informations par le biais de cookies, nos serveurs Web peuvent enregistrer des informations telles que le type de votre système d'exploitation, le type de navigateur, le domaine et d'autres paramètres système, ainsi que la langue utilisée par votre système et le pays et le fuseau horaire dans lesquels se trouve votre appareil. Les journaux du serveur Web peuvent également enregistrer des informations telles que l'adresse de la page internet qui vous a redirigé vers notre site internet et l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet.

Pour contrôler quels serveurs internet collectent ces informations, nous pouvons placer des balises sur nos pages internet, appelées « balises Internet». Il s'agit d'instructions informatiques qui lient des pages internet à des serveurs Internet particuliers et à leurs cookies.

Services d'Analyse de Sites Internet de Tiers

Nous pouvons utiliser des services d'analyse de site internet de tiers sur notre site internet, tels que Google Analytics. Les prestataires de services qui gèrent ces services utilisent des technologies telles que les cookies, les journaux des serveurs internet et les balises internet pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent notre site internet. Les informations collectées par ces moyens (y compris l'adresse IP) sont rendues anonymes avant d'être partagées avec ces prestataires de services, qui les utilisent pour évaluer l'utilisation du site internet. Vous pouvez vous opposer à ce que ces services d'analyse analysent vos activités de navigation sur le site internet. Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos informations par Google Analytics, vous pouvez utiliser le module complémentaire de navigateur de Google Analytics conçu à cette fin.

Publicité Ciblée

Nous pouvons également conclure des contrats avec des réseaux publicitaires tiers qui collectent des adresses IP et d'autres informations par le biais de l'utilisation de cookies, de journaux de serveur Web et de balises Web sur notre site internet et nos e-mails, sur des sites internet et des e-mails tiers et sur nos publicités placées sur des sites internet tiers. Ils utilisent ces informations pour fournir des publicités sur des produits et services adaptés à vos intérêts (y compris pour des entreprises qui ne nous sont pas affiliées). Vous pouvez voir ces publicités sur notre site Internet et sur d’autres sites Internet. Ce processus nous aide également à gérer et à suivre l'efficacité de nos efforts de marketing. Pour que vos informations ne soient pas partagées avec ces parties, vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies ici, ou en allant sur notre page Internet « Do Not Sell My Personal Information ».

Comment Nous Utilisons les Informations Collectées par des Moyens Automatisés

Nous pouvons utiliser les informations collectées par des moyens automatisés sur notre site internet à des fins d'études de marché, d'analyse de données et d'administration du système, par exemple pour déterminer si vous nous avez déjà consulté le site internet ou vous le consultez pour la première fois, pour personnaliser les publicités qui vous sont présentées sur notre site internet et ailleurs et pour respecter nos obligations légales, politiques et procédures, y compris le respect des normes sectorielles pertinentes. Nous pouvons également utiliser les informations d'autres manières pour lesquelles un préavis est fourni au moment de la collecte ou avant.

Ne Pas Suivre

Actuellement, nous ne modifions pas nos pratiques de suivi en réponse aux signaux « Ne pas suivre » ou à d’autres mécanismes similaires. « Ne pas suivre » est une préférence de confidentialité que vous pouvez définir dans votre navigateur Internet pour indiquer que vous ne souhaitez pas que certaines informations concernant vos visites soient collectées sur des sites Internet alors que vous n'avez pas interagi avec ce service sur la page. Pour plus de détails, notamment pour savoir comment activer « Ne pas suivre », consultez www.donottrack.us.

Informations que Nous Partageons

Nous ne louons pas de listes, ne vendons, ni ne divulguons de toute autre manière les informations que nous collectons à votre sujet, sauf dans les cas décrits ici. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Nos entités juridiques affiliées
  • Les prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom sur la base de nos instructions. Nous n'autorisons pas ces prestataires de services à utiliser ou à divulguer ces informations, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Parmi ces prestataires de services, on peut citer les entités qui traitent les paiements par carte de crédit, exécutent les commandes et fournissent des services d'hébergement, de publicité et de marketing.

En outre, et indépendamment de toute autre disposition des présentes, nous pouvons conserver et divulguer des informations vous concernant (a) si la loi ou une procédure judiciaire nous y oblige ; (b) aux autorités chargées de l'application de la loi ou à d'autres représentants du gouvernement ; ou (c) lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir des dommages physiques ou des pertes financières, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale présumée ou avérée.

Nous nous réservons également le droit de transférer les informations que nous détenons à votre sujet en cas de vente ou de transfert de la totalité ou d'une partie de nos activités ou de nos actifs, y compris dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une liquidation, d'un changement de contrôle ou de toute autre vente par nous ou par toute entité affiliée (dans chaque cas, en tout ou en partie). En cas de vente ou de transfert de ce type, nous déploierons des efforts raisonnables pour demander au cessionnaire d'utiliser les informations que vous nous avez fournies en vertu à la présente Politique. À la suite d'une telle vente ou d'un tel transfert, vous pouvez contacter l'entité à laquelle nous avons transféré vos informations pour toute question concernant le traitement de ces informations.

Vos Droits et vos Choix

Nous vous proposons certains choix concernant les informations que nous collectons sur vous, comme la manière dont nous utilisons les informations et la manière dont nous communiquons avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous.

Désabonnement des E-mails

Vous pouvez à tout moment nous demander de ne pas vous envoyer de communications marketing par e-mail en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans les e-mails marketing que vous recevez de notre part ou en nous contactant comme indiqué ci-dessous.

Désinscription des Réseaux Sociaux

Pour retirer ou supprimer nos réseaux sociaux de votre compte de réseau social, suivez les instructions du réseau social concerné.

Accéder et corriger vos informations

Vous avez le droit de demander l'accès ou de corriger toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. Nous répondrons rapidement à toutes les demandes d'accès ou de correction et conformément aux lois applicables. Si vous souhaitez faire une demande d'accès ou de correction, vous devez la soumettre en utilisant nos coordonnées figurant à la Section 19 de la présente Politique ci-dessous.

Confidentialité des Enfants

Notre site internet n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations auprès d'enfants de moins de seize ans sur notre site internet. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des informations concernant un visiteur de moins de 16 ans sur notre site internet, nous supprimerons ces informations de nos dossiers.

Stockage d'Informations/Transferts de Données

DECIEM est basée au Canada et gère une activité internationale de vente au détail et en ligne. Par conséquent, vos informations peuvent être transférées, stockées ou traitées dans d'autres pays, notamment l'Allemagne, l'Australie, le Canada, les États-Unis, la France, Hong Kong et le Royaume-Uni et d'autres pays qui n'ont peut-être pas de lois équivalentes en matière de confidentialité ou de protection des données. Cependant, quel que soit l'endroit où vos informations sont transférées, nous les protégerons conformément à la présente Politique et à la loi applicable.

Sécurité de l'Information et Conservation des Données

Nous utilisons des mesures de protection physiques, techniques, organisationnelles et administratives pour aider à protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou perte. Par exemple, nous utilisons des technologies telles que le chiffrement pour protéger les informations sensibles (telles que votre nom et votre adresse) lors de leur transmission. Cependant, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas promettre que les informations vous concernant resteront sécurisées en toutes circonstances, y compris la sécurité de vos données lors de leur transmission. Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire aux fins énumérées ici et pendant toute période supplémentaire qui pourrait être requise ou autorisée par la loi.

Contenu Soumis par l'Utilisateur

Les utilisateurs peuvent soumettre des avis, du contenu et d'autres informations et contenus qu'ils ont créés sur notre site internet et sur des plateformes de réseaux sociaux de tiers. DECIEM SE RÉSERVE LE DROIT DE SUPPRIMER OU DE MODÉRER TOUT CONTENU UTILISATEUR CRÉÉ PAR LE BIAIS DE NOTRE SITE INTERNET OU DE TOUTE PLATEFORME DE RÉSEAUX SOCIAUX DE TIERS À SA SEULE DISCRÉTION. LES OPINIONS EXPRIMÉES DANS CES CONTENUS SOUMIS PAR LES UTILISATEURS SONT UNIQUEMENT CELLES DES UTILISATEURS QUI LES ONT SOUMIS ET NE REFLÈTENT PAS NÉCESSAIREMENT LES OPINIONS, LA POLITIQUE OU LA POSITION DE DECIEM. VOUS ASSUMEZ TOUS LES RISQUES ASSOCIÉS À CE CONTENU, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LA CONFIANCE D'UN TIERS DANS SA QUALITÉ, SON EXACTITUDE OU SA FIABILITÉ, OU TOUTE DIVULGATION D'INFORMATIONS DANS VOTRE CONTENU UTILISATEUR QUI VOUS REND PERSONNELLEMENT IDENTIFIABLE OU QUI PERMET À D'AUTRES PERSONNES DE VOUS IDENTIFIER. VOUS RECONNAISSEZ PAR LA PRÉSENTE QUE DECIEM N'EST AUCUNEMENT RESPONSABLE DE TELLES ACTIVITÉS. VOUS ACCEPTEZ ET COMPRENEZ ÉGALEMENT QUE VOTRE CONTENU UTILISATEUR N'EST NI SPONSORISÉ NI APPROUVÉ PAR DECIEM ET VOUS NE SOUS-ENTENDEZ PAS QUE VOTRE CONTENU UTILISATEUR EST SPONSORISÉ OU APPROUVÉ DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT PAR DECIEM.

Sites Internet de Tiers

Notre site internet peut contenir des liens vers des sites internet de tiers. Ces autres sites internet peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales qui ne sont pas régies par la présente Politique. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu d'un ou de plusieurs sites internet détenus et gérés par ces tiers. D'autres sites internet peuvent collecter et traiter les informations collectées de manière différente. Nous vous encourageons donc à lire attentivement la politique de confidentialité de chaque site internet que vous consultez. Tout lien de ce site internet vers d'autres sites internet, ou toute référence à des produits, services ou publications autres que ceux de DECIEM, n'impliquent pas l'avenant ou l'approbation de ces sites internet, produits, services ou publications par DECIEM.

Droits de Confidentialité en Californie

Loi californienne « Shine the Light »

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de nous demander une fois par an si nous avons partagé des informations avec des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter comme décrit ci-dessous. Dans votre correspondance, veuillez confirmer que vous êtes un résident californien et que vous faites une demande « California Shine the Light ».

Loi Californienne sur la Protection de la Vie Privée des Consommateurs (« CCPA »)

Si vous résidez en Californie, vous disposez des droits suivants :

  • Vous avez le droit de vous opposer à toute vente de vos informations personnelles par nos soins
  • Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles
  • Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer les informations suivantes, pas plus de deux fois tous les 12 mois :
    1. Catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois
    2. Catégories de sources à partir desquelles nous avons recueilli les informations personnelles au cours des 12 derniers mois
    3. Catégories d'informations que nous avons vendues au cours des 12 derniers mois
    4. Objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois
    5. Catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé les informations personnelles au cours des 12 derniers mois
    6. Informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet au cours des 12 mois précédents
  • Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé l'un des droits susmentionnés.

Nous avons collecté les catégories suivantes d'informations personnelles sur les résidents de Californie au cours des 12 derniers mois aux fins commerciales énoncées ci-dessous. Pour une liste des catégories de sources auprès desquelles ces informations personnelles ont été collectées et des catégories de tiers avec lesquels nous partageons ces informations personnelles ou à qui nous vendons ou divulguons ces informations personnelles à des fins professionnelles ou commerciales, veuillez consulter les Sections 1 (« Comment Nous Collectons Vos Informations ») et 8 (« Informations que Nous Partageons ») de la présente Politique.

Catégories d'Informations Personnelles Description Objectif(s)
Identifiants Nom, pseudonyme, adresse postale, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail ou autres identifiants similaires.
  • Vous envoyer du matériel promotionnel ou d'autres communications
  • Vous proposer des produits et des services
  • Traiter vos transactions de paiement et/ou de cartes-cadeaux
  • Créer et gérer votre compte en ligne, y compris l'accès à l'historique de vos achats en ligne et en magasin
  • Aider à la sélection des produits
  • Répondre à vos demandes
  • Personnaliser les publicités qui s'affichent sur notre site internet et ailleurs en fonction de vos centres d'intérêt et de votre historique avec nous
  • Communiquer avec vous au sujet d'événements spéciaux, de concours, de tirages au sort, d'enquêtes et d'autres offres. Et gérer votre participation à ces événements
  • Gérer nos applications de réseaux sociaux et communiquer avec vous à ce sujet
  • Gérer, évaluer et améliorer nos activités (y compris le développement de nouveaux produits et services), améliorer nos produits et services actuels ; gérer nos communications ; analyser nos produits ; effectuer des analyses de données et effectuer des tâches comptables, d'audit et autres fonctions internes
  • Protéger nos systèmes et notre infrastructure contre les risques de sécurité
  • Se conformer aux exigences légales applicables, aux normes industrielles pertinentes et à nos politiques.
Catégories répertoriées dans la loi californienne sur les Dossiers Clients Nom, signature, caractéristiques physiques ou description, adresse, numéro de téléphone.
Caractéristiques de classification protégées par la loi californienne ou fédérale. Ethnie, couleur, origine nationale, sexe.
Informations commerciales Dossiers sur les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés ou autres historiques ou tendances en matière d'achats ou de consommation.
Activité Internet ou réseau similaire Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site internet, une application ou une publicité.
Données de géolocalisation Informations de localisation.
Informations visuelles Caractéristiques physiques.

DECIEM ne vend pas d'informations personnelles. Cependant, la collecte de données par le biais de cookies tiers à des fins publicitaires ciblées peut être considérée comme une « vente » au sens du CCPA. Bien que nous ne vendions pas d'informations personnelles, comme décrit dans la Section 5.3 (« Publicité Ciblée ») ci-dessus, nous utilisons des cookies tiers à des fins de publicité ciblée. Pour que vos informations ne soient pas partagées avec de telles parties, vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies ici, ou en consultant notre page Web « Do Not Sell My Personal Information ».

DECIEM ne vend pas sciemment les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Pour exercer les droits décrits ci-dessus, vous devez soumettre une demande de consommateur vérifiable en nous contactant comme décrit dans la Section 19 (« Comment Nous Contacter ») de la présente Politique et en fournissant les informations demandées. Vous pouvez faire une demande vérifiable au nom de votre enfant mineur. Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom en lui fournissant une autorisation écrite et signée.

Pour soumettre une demande vérifiable en tant que consommateur, il vous sera demandé de fournir certaines informations afin de nous aider à vérifier votre identité. Les informations que nous vous demandons de fournir pour initier une demande peuvent varier en fonction du type de demande, du type, de la sensibilité et de la valeur des informations personnelles faisant l'objet de la demande et du risque de préjudice pouvant résulter d'un accès ou d'une suppression non autorisés, parmi d'autres facteurs. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration écrite attestant que vous êtes bien la personne que vous prétendez être. Si nous ne pouvons pas vérifier votre identité, nous ne serons pas en mesure de répondre à votre demande. Nous vous informerons si nous ne pouvons pas vérifier votre identité.

Collecte par des Tiers

La loi californienne oblige également les opérateurs de sites internet et de services en ligne à indiquer si des tiers peuvent collecter des informations sur les activités en ligne de leurs utilisateurs au fil du temps et sur différents sites lorsque les utilisateurs utilisent le site internet ou le service de l'opérateur. Les tiers proposant du contenu ou des services sur notre site internet, tels qu'une fonctionnalité sociale, un service d'analyse ou un partenaire de réseau publicitaire, peuvent obtenir des informations sur votre navigation ou vos habitudes d'utilisation lorsque vous consultez notre site internet et lorsque vous visitez des sites internet tiers utilisant le même contenu ou les mêmes services.

Résidents du Nevada

En vertu de la loi du Nevada, DECIEM ne vend pas vos informations personnelles. Cependant, si vous résidez au Nevada, vous pouvez nous demander de ne pas vendre les informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet en nous contactant comme indiqué dans la Section 19 (« Comment Nous Contacter ») de la présente Politique.

Résidents de l'UE

En ce qui concerne les « données personnelles » telles que définies par le Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») que vous pouvez nous fournir via le site internet, nous servons de « responsable du traitement ».

Nous fournissons le site internet à partir de serveurs situés aux États-Unis. Si vous accédez au site internet depuis l'Union Européenne, nous ne transférerons vos informations personnelles en dehors de l'Union Européenne qu'en utilisant des mesures de protection appropriées. Nous traitons les informations personnelles dans le but de poursuivre notre intérêt commercial légitime en matière de gestion du site internet et comme décrit dans la Section 4 (« Comment Nous Utilisons les Informations ») ci-dessus. Pour en savoir plus sur les personnes avec lesquelles nous partageons vos informations personnelles, reportez-vous à la Section 8 (« Informations que Nous Partageons ») ci-dessus.

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées ou comme l'exigent les lois ou réglementations applicables. Les copies des informations que vous avez mises à jour, modifiées ou supprimées resteront dans nos systèmes si la loi applicable nous oblige à les conserver.

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de rectifier les informations personnelles inexactes conservées à votre sujet, de demander leur suppression et de demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances. Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, veuillez nous contacter par écrit aux coordonnées indiquées à la Section 19 ci-dessous, en prévoyant un délai raisonnable pour la collecte des données. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Mises à Jour de notre Politique de Confidentialité

La présente Politique peut être mise à jour périodiquement et sans préavis afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'information. Toute modification apportée à la présente Politique sera publiée sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons et de la façon dont nous les utilisons. Par conséquent, veuillez vous référer à cette page fréquemment, car la Politique peut changer.

Nous Contacter

Pour nous contacter concernant les informations que vous nous avez fournies, pour nous envoyer des questions générales, pour nous contacter au sujet de la présente Politique et de la manière dont DECIEM traite vos informations personnelles, ou si vous avez des questions sur des problèmes de confidentialité concernant DECIEM, vous pouvez nous contacter via notre site internet ou par courrier postal comme suit :

Formulaire en Ligne
  1. Consultez : https://deciem.com/contact
  2. Sous « Techniques et Autres », sélectionnez « Mes données personnelles ».
  3. Remplir le formulaire en ligne
Voie postale Canada
DECIEM
15 FRASER AVE
TORONTO, ONTARIO
M6K 1Y7 CANADA
À l'attention du Délégué à la Protection des Données
Numéro de téléphone gratuit (Amérique du Nord uniquement) 1-800-921-4819

Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessus si vous pensez que nous n'avons pas respecté la présente Politique ou que nous avons manqué à nos obligations de confidentialité en vertu de la loi applicable. Veuillez fournir le plus de détails possible, afin que nous puissions enquêter de manière approfondie sur votre plainte. Nous traiterons toutes les plaintes avec sérieux et nous efforcerons de vous répondre dans les plus brefs délais.

Si nous devons ou sommes tenus de vous contacter au sujet d'un événement impliquant vos informations, nous pouvons le faire par téléphone ou e-mail.