Engagement en matière d’accessibilité.

Date d'entrée en vigueur : 1er février 2021

DECIEM s’engage à agir de manière responsable et est déterminée à bâtir une organisation autour d’une éthique, d’une intégrité, d’une équité, d’une diversité et d’une confiance sans compromis. Nous aspirons à à encourager une culture de respect des personnes et de l’environnement afin d’exercer une influence positive sur toutes les communautés que nous servons.

Nous nous engageons en faveur de l’accessibilité et pensons que l’ensemble de notre public devrait pouvoir profiter et disposer pleinement du contenu en ligne de DECIEM, y compris les sites web, les sites mobiles et toutes nos offres numériques. Il s'agit d'un engagement permanent, et nous poursuivrons nos efforts pour communiquer efficacement avec notre communauté afin de garantir l'accessibilité et l'utilisation de nos ressources en ligne par toutes les personnes, y compris les personnes handicapées.

Notre ambition est de produire un contenu numérique conforme aux lois et réglementations en matière d’accessibilité dans les pays où nous intervenons. Nous appliquons aussi les versions les plus récentes des « WCAG », les Web Content Accessibility Guidelines (Règles pour l’accessibilité des contenus du Web) 2.0 du World Wide Web Consortium (le « W3C ») pour les critères de réussite des niveaux A et AA (les « WCAG 2.0 »). Pour ce faire, nous avons réuni une équipe diversifiée et talentueuse de personnes formées à l’expérience utilisateur, au développement durable et à l’accessibilité numérique, qui s’efforce d’offrir la meilleure expérience en ligne (et hors ligne) à tous nos utilisateurs.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’accessibilité, nous avons intégré à nos sites des fonctionnalités ergonomiques qui améliorent l’expérience des personnes ayant recours à des technologies d’assistance (telles que les technologies de lecture d’écran et l’utilisation exclusive du clavier), des utilisateurs ayant une vision faible ou altérée, des utilisateurs sourds ou malentendants, des utilisateurs souffrant de troubles cognitifs et des utilisateurs daltoniens.

En Ontario, au Canada, la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (« LAPHO ») prévoit des lois et des normes supplémentaires en matière d’accessibilité afin de réduire et d’éliminer les obstacles auxquels se heurtent les personnes handicapées et de rendre l’Ontario plus inclusif pour tous. Découvrez ci-dessous nos politiques spécifiques en lien avec la LAPHO :

Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires quant à votre expérience sur nos plateformes numériques et sur la manière dont nous pouvons les améliorer. Si vous avez des commentaires ou des préoccupations concernant l’accessibilité, ou si vous souhaitez demander des modifications, veuillez nous le faire savoir en contactant notre équipe du service client, qui reste à votre écoute et se tient à votre disposition pour vous aider. :-)