Política de Privacidade Global

Em vigor a partir de 31 de maio de 2022

A Deciem Beauty Group Inc. e as suas filiais e subsidiárias (coletivamente, "DECIEM", "nós", "nos" ou "nossos") respeita as suas preocupações com a privacidade e valoriza a relação que temos consigo. A presente Política Global de Privacidade ("Política") descreve os tipos de informações pessoais ("informações") que recolhemos sobre os nossos clientes, incluindo na loja e online, como utilizamos as informações, com quem as partilhamos e as opções disponíveis para os nossos clientes relativamente à nossa utilização das informações. Também descrevemos as medidas que tomamos para proteger a segurança das informações e como os nossos clientes podem contactar-nos sobre as nossas práticas de privacidade.

POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA. Ao enviar informações para ou através do website (conforme definido abaixo), concorda com a recolha e processamento das suas informações, conforme descrito nesta Política. Ao utilizar o Website, aceita os termos desta Política e os nossos Termos de Utilização (que pode encontrar em https://deciem.com/en-ca/terms.html), e concorda com a nossa recolha, utilização, divulgação e retenção das suas informações conforme descrito nesta Política.

Para exercer qualquer um dos seus direitos aqui descritos, pode contactar-nos utilizando os detalhes na Secção 19 ("Como contactar-nos") abaixo.

1. Como recolhemos as suas informações
2. Informações fornecidas por si
3. Informações que recolhemos por meios automatizados
4. Como utilizamos as informações
5. Tecnologias que utilizamos
6. Como utilizamos as informações recolhidas por meios automatizados
7. Não rastrear
8. Informações que partilhamos
9. Os seus direitos e escolhas
10. Privacidade das crianças
11. Armazenamento de informações/Transferências de dados
12. Segurança da informação e retenção de dados
13. Conteúdo enviado pelo utilizador
14. Sites de terceiros
15. Direitos de privacidade da Califórnia
16. Residentes no Nevada
17. Residentes na UE
18. Atualizações à nossa Política de Privacidade
19. Como entrar em contacto connosco

Como recolhemos as suas informações

Podemos obter informações sobre si a partir de várias fontes. Podemos recolher informações quando compra bens ou serviços nossos, as fornece numa das nossas lojas, no nosso site localizado em www.deciem.com (o "Website"), através das nossas páginas de redes sociais, num dos nossos eventos ou se nos contactar por telefone, e-mail ou chat ao vivo.

Os nossos produtos estão disponíveis para venda online, nas nossas lojas físicas, nas lojas dos nossos revendedores e em muitas lojas de departamento. Salvo indicação em contrário no momento em que fornecer as suas informações, quaisquer informações recolhidas nas lojas de retalho ou nas lojas de departamento dos nossos revendedores não nos são fornecidas. Esta Política não aborda qualquer recolha de dados por qualquer um dos nossos parceiros retalhistas. Quando visita o nosso Website ou as nossas páginas nas redes sociais, podemos também recolher certas informações sobre o seu dispositivo ou utilização por meios automatizados, incluindo a utilização de tecnologias como cookies, registos de servidores web e web beacons.

Os tipos de informações pessoais que podemos recolher estão definidos nas Secções 2 e 3 desta Política.

Em relação às suas informações recolhidas para efeitos de compra dos nossos produtos no Reino Unido ou no Espaço Económico Europeu, o controlador é a Deciem UK Ltd.

Informações fornecidas por si

Pode optar por nos fornecer informações de várias formas, como quando participa numa oferta ou promoção, quando faz uma compra no nosso Website ou nas nossas lojas ou através das nossas páginas nas redes sociais. Os tipos de informações que nos pode fornecer incluem:

• Informações de contacto (por exemplo, nome, endereço postal, endereço de correio eletrónico, número de telemóvel ou outro número de telefone)
• Idade e data de nascimento
• Género
• Informações de pagamento (como a sua morada de entrega e morada de faturação)
• Histórico de compras
• Informações sobre a conta (p. ex., ID de utilizador)
• Preferências e feedback sobre produtos
• Informações sobre a localização
• Informações relacionadas com reclamações de produtos (incluindo reação na pele, a sua origem étnica e alergias)
• Conteúdo que fornece (como fotografias, vídeos, avaliações, artigos, respostas a inquéritos e comentários)
• Informações sobre dispositivos fornecidas através do tipo de dispositivo que utiliza quando visita o nosso Website e páginas de redes sociais, que podem também incluir o identificador único do seu dispositivo, endereço IP, tipo de dispositivo ou sistema operativo móvel
• Informações que nos fornece através das redes sociais quando visita as nossas páginas nas redes sociais (como o seu nome, fotografia de perfil, gostos, localização, lista de amigos e outras informações disponibilizadas publicamente por si na rede social)

Informações que recolhemos por meios automatizados

Quando visita o nosso Website, vê ou clica nos nossos anúncios online (incluindo os nossos anúncios em websites de terceiros) ou visita as nossas páginas de redes sociais, também recolhemos determinadas informações sobre a sua utilização ou dispositivo por meios automatizados ou utilizando tecnologias como cookies, registos do servidor web e web beacons. Por exemplo, se visitar o nosso Website, poderemos recolher o seu endereço IP, o seu identificador único de dispositivo (ou outro identificador de dispositivo) e/ou dados de geolocalização. Tal como descrito mais detalhadamente abaixo, também podemos recolher informações sobre a sua utilização e hábitos de navegação utilizando várias tecnologias baseadas na web.

Utilizamos a Adyen, Stripe e PayPal para pagamentos, análises e outros serviços comerciais. A Adyen, Stripe e PayPal recolhem informações de identificação sobre os dispositivos que se ligam aos seus serviços. A Adyen, Stripe e PayPal utilizam estas informações para operar e melhorar os serviços que nos presta, incluindo para deteção de fraudes. Pode saber mais sobre a Adyen e as suas práticas de privacidade aqui: https://www.adyen.com/policies-and-disclaimer/privacy-policy. Pode saber mais sobre a Stripe e as suas práticas de privacidade aqui: https://stripe.com/privacy-center/legal. Pode saber mais sobre o PayPal e as suas práticas de privacidade aqui: https://www.paypal.com/ca/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Como utilizamos as informações

Podemos utilizar as informações fornecidas para:

• Enviar-lhe materiais promocionais ou outras comunicações, de acordo com as suas preferências de comunicação
• Fornecer produtos e serviços para si
• Processar as suas transações de pagamento e/ou de cartões de oferta
• Criar e gerir a sua conta online, incluindo o acesso ao seu histórico de compras online e na loja
• Ajudar na seleção de produtos
• Responder às suas perguntas
• Adaptar os anúncios que lhe são apresentados no nosso Website e noutros locais aos seus interesses e histórico connosco
• Comunicar consigo sobre, e administrar a sua participação em, eventos especiais, concursos, passatempos, inquéritos e outras ofertas
• Operar e comunicar consigo sobre as nossas aplicações de redes sociais
• Operar, avaliar e melhorar a nossa atividade (incluindo o desenvolvimento de novos produtos e serviços)
• Melhorar os nossos produtos e serviços atuais; gerir as nossas comunicações; analisar os nossos produtos; realizar análises de dados; e executar funções contabilísticas, de auditoria e outras funções internas
• Proteger os nossos sistemas e infraestruturas contra riscos de segurança
• Cumprir os requisitos legais aplicáveis, as normas relevantes do setor e as nossas políticas
• Conforme exigido, autorizado ou permitido pelas leis aplicáveis.

Se utilizarmos as suas informações de formas não mencionadas aqui, informá-lo-emos com antecedência.

Tecnologias que utilizamos

Cookies, registos do servidor web e web beacons

Cookies são pequenos ficheiros de texto que os websites enviam para o seu computador ou outro dispositivo ligado à Internet para identificar de forma única o seu navegador ou armazenar informações ou definições no seu navegador. O seu navegador pode indicar-lhe como ser notificado quando receber determinados tipos de cookies e como restringir ou desativar certos cookies. Note, no entanto, que sem cookies poderá não conseguir utilizar todas as funcionalidades do nosso Website. Para saber mais detalhes sobre estes tipos de cookies e informações sobre como desativá-los, clique aqui.

Em conjunto com a obtenção de informações através de cookies, os nossos servidores web podem registar detalhes como o seu tipo de sistema operativo, tipo de navegador, domínio e outras definições do sistema, bem como o idioma que o seu sistema utiliza e o país e fuso horário em que o seu dispositivo está localizado. Os registos do servidor web também podem registar informações como o endereço da página web que o direcionou para o nosso Website e o endereço IP do dispositivo que utiliza para se ligar à Internet.

Para controlar quais os servidores web que recolhem estas informações, podemos colocar etiquetas nas nossas páginas web denominadas "web beacons". São instruções informáticas que ligam páginas web a servidores web específicos e aos seus cookies.

Serviços de análise web de terceiros

Podemos utilizar serviços de análise da web de terceiros no nosso Website, como o Google Analytics. Os prestadores de serviços que gerem estes serviços utilizam tecnologias como cookies, registos de servidores web e web beacons para nos ajudar a analisar como os visitantes utilizam o nosso Website. As informações recolhidas através destes meios (incluindo o endereço IP) são anonimizadas antes de serem partilhadas com estes prestadores de serviços, que utilizam as informações para avaliar a utilização do Website. Pode desativar a capacidade destes serviços de analisarem as suas atividades de navegação no Website. Se pretender recusar a utilização das suas informações pelo Google Analytics, pode utilizar o complemento do navegador de exclusão do Google Analytics concebido para este fim.

Publicidade direcionada

Também podemos contratar redes de publicidade de terceiros que recolhem endereços IP e outras informações através da utilização de cookies, registos de servidores web e web beacons no nosso Website e emails; em websites de terceiros e e-mails; e na nossa publicidade veiculada em websites de terceiros. Utilizam estas informações para fornecer anúncios sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses (incluindo para empresas não afiliadas a nós). Poderá ver estes anúncios no nosso Website e noutros websites. Este processo também nos ajuda a gerir e acompanhar a eficácia das nossas medidas de marketing. Para que as suas informações não sejam partilhadas com essas entidades, pode gerir as suas preferências de cookies aqui, ou aceder à nossa página web "Não vender as minhas informações pessoais" .

Como utilizamos as informações recolhidas por meios automatizados

Podemos utilizar as informações recolhidas através de meios automatizados no nosso Website para pesquisa de mercado, análise de dados e efeitos de administração do sistema, tais como determinar se já nos visitou anteriormente ou se é novo no Website, para personalizar os anúncios que lhe são apresentados no nosso Website e noutros locais e para cumprimento das nossas obrigações legais, políticas e procedimentos, incluindo o cumprimento das normas relevantes do setor. Também poderemos utilizar as informações de outras formas para as quais é fornecido um aviso no momento ou antes da recolha das mesmas.

Não rastrear

Atualmente, não alteramos as nossas práticas de rastreio em resposta a sinais de "não rastrear" ou outros mecanismos semelhantes. “Não rastrear” é uma preferência de privacidade que pode definir no seu navegador para indicar que não quer que certas informações sobre as suas visitas à página web sejam recolhidas em websites quando não tiver interagido com esse serviço na página. Para obter mais detalhes, incluindo como ativar a opção "não rastrear", visite https://www.eff.org/issues/do-not-track.

Informações que partilhamos

Não alugamos listas, vendemos ou divulgamos de qualquer outra forma as informações que recolhemos sobre si, exceto conforme descrito aqui. Poderemos partilhar as suas informações com:

• As nossas entidades legais afiliadas
• Prestadores de serviços terceiros que prestam serviços em nosso nome com base nas nossas instruções. Não autorizamos estes prestadores de serviços a utilizar ou divulgar as informações, exceto na medida do necessário para executar serviços em nosso nome ou cumprir requisitos legais. Exemplos destes prestadores de serviços incluem entidades que processam pagamentos com cartão de crédito, executam encomendas e fornecem alojamento web, publicidade e serviços de marketing.

Além disso, e não obstante qualquer outra disposição aqui contida, podemos reter e divulgar informações sobre o utilizador (a) se formos obrigados a fazê-lo por lei ou processo legal; (b) às autoridades policiais ou outros funcionários do governo; ou (c) quando acreditamos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, ou em ligação com uma investigação de suspeita ou real de fraude ou ilegalidade.

Reservamo-nos também o direito de transferir as informações que temos sobre o utilizador caso vendamos ou transfiramos a totalidade ou uma parte dos nossos negócios ou ativos, incluindo no âmbito de uma fusão, aquisição, reorganização, liquidação, mudança de controlo ou outra venda feita por nós ou nossa ou por qualquer entidade afiliada (em cada caso, seja no todo ou em parte). Se tal venda ou transferência ocorra, envidaremos todos os esforços razoáveis para instruir o cessionário a utilizar as informações que nos forneceu de forma consistente com esta Política. Na sequência de tal venda ou transferência, pode contactar a entidade para a qual transferimos as suas informações para quaisquer questões relativas ao processamento dessas informações.

Os seus direitos e escolhas

Oferecemos certas opções relacionadas com as informações que recolhemos do utilizador, tais como a forma como utilizamos as informações e como comunicamos consigo. Para atualizar as suas preferências, contacte-nos conforme especificado abaixo.

Cancelamento de comunicações por e-mail

Pode, a qualquer momento, pedir-nos para não lhe enviarmos comunicações de marketing por e-mail, clicando na hiperligação "cancelar subscrição" existente nos e-mails de marketing que recebe da nossa parte ou contactando-nos conforme indicado abaixo.

Desativação de aplicações de redes sociais

Para remover ou eliminar as nossas aplicações de redes sociais da sua conta de rede social, siga as instruções da rede social em questão.

Aceder e corrigir as suas informações

Tem o direito de solicitar o acesso a, ou correções de, quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si. Responderemos a todos os pedidos de acesso ou correção prontamente e de acordo com a legislação aplicável. Se pretender efetuar um pedido de acesso ou de correção, deve enviar o seu pedido através dos nossos detalhes de contacto que constam da Secção 19 desta Política.

Privacidade das crianças

O nosso Website não se destina a crianças com idade inferior a dezasseis anos e não recolhemos intencionalmente informações de crianças com idade inferior a dezasseis anos no nosso Website. Se tivermos conhecimento de que, inadvertidamente, recebemos informações de um visitante com menos de dezasseis anos no nosso Website, eliminaremos as informações dos nossos registos.

Armazenamento de informações/Transferências de dados

A DECIEM está sediada no Canadá e opera um negócio internacional de retalho e online. Consequentemente, as suas informações podem ser transferidas para, armazenadas ou processadas noutros países, incluindo Canadá, Estados Unidos da América, Austrália, Alemanha, França, Hong Kong e Reino Unido e outros países que podem não ter leis de privacidade ou proteção de dados equivalentes. No entanto, independentemente de para onde as suas informações são transferidas, nós iremos protegê-las em conformidade com esta Política e com a lei aplicável.

Segurança da informação e retenção de dados

Utilizamos medidas de segurança físicas, técnicas, organizacionais e administrativas para ajudar a proteger a sua informação contra acesso não autorizado ou perda. Por exemplo, utilizamos tecnologias como a encriptação para proteger informações sensíveis (como o seu nome e endereço) durante a transmissão. No entanto, nenhum sistema de segurança é perfeito, e n ão podemos garantir que as suas informações permaneçam seguras em todas as circunstâncias, incluindo a segurança dos seus dados durante a transmissão para nós. Conservaremos as suas informações durante o período de tempo em que as informações forem necessárias para os fins aqui indicados e durante qualquer período adicional que possa ser exigido ou permitido por lei.

Conteúdo enviado pelo utilizador

Os utilizadores poderão enviar avaliações, conteúdos e outras informações e materiais que tenham criado através do nosso Website e de plataformas de redes sociais de terceiros. A DECIEM PODE REMOVER OU MODERAR QUALQUER CONTEÚDO DO UTILIZADOR CRIADO ATRAVÉS DO NOSSO WEBSITE OU DE QUAISQUER PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS DE TERCEIROS, A SEU EXCLUSIVO CRITÉRIO. QUAISQUER OPINIÕES EXPRESSAS EM QUALQUER CONTEÚDO SUBMETIDO PELO UTILIZADOR SÃO EXCLUSIVAMENTE DOS UTILIZADORES QUE SUBMETERAM O CONTEÚDO E NÃO REFLETEM NECESSARIAMENTE AS OPINIÕES, POLÍTICAS OU POSIÇÕES DA DECIEM. O UTILIZADOR ASSUME TODOS OS RISCOS ASSOCIADOS A ESSE CONTEÚDO, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, A CONFIANÇA DE TERCEIROS NA SUA QUALIDADE, EXATIDÃO OU FIABILIDADE, OU QUALQUER DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES NO SEU CONTEÚDO DE UTILIZADOR QUE O TORNE A SI OU A OUTROS PESSOALMENTE IDENTIFICÁVEIS. CONCORDA QUE A DECIEM NÃO TEM QUALQUER RESPONSABILIDADE OU OBRIGAÇÃO POR QUAISQUER ATIVIDADES DESTE TIPO. TAMBÉM CONCORDA E COMPREENDE QUE O SEU CONTEÚDO DE UTILIZADOR NÃO É PATROCINADO NEM APROVADO PELA DECIEM, E NÃO DARÁ A ENTENDER QUE O SEU CONTEÚDO DE UTILIZADOR É DE ALGUMA FORMA PATROCINADO OU APROVADO PELA DECIEM.

Sites de terceiros

O nosso Website pode conter ligações para websites de terceiros. Estes outros websites podem ter as suas próprias políticas de privacidade e termos e condições que não são regidos pela presente Política. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de qualquer website pertencente e operado por terceiros. Outros websites podem recolher e tratar as informações recolhidas de forma diferente, pelo que o encorajamos a ler atentamente e a rever a política de privacidade de cada website que visitar. Quaisquer ligações deste Website a outros websites, ou referências a produtos, serviços ou publicações que não sejam da DECIEM, não implicam o endosso ou aprovação de tais websites, produtos, serviços ou publicações pela DECIEM.

Direitos de privacidade da Califórnia

Lei "Shine the Light" da Califórnia

Se reside na Califórnia, tem o direito de nos perguntar uma vez por ano se partilhamos informações com terceiros para fins de marketing direto. Para efetuar tal pedido, contacte-nos conforme descrito abaixo. Na sua correspondência, confirme, por favor, que é residente na Califórnia e que está a fazer um pedido ao abrigo da “California Shine the Light”.

Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”)

Se reside na Califórnia, tem os seguintes direitos:

• Tem o direito de se opor a qualquer venda das suas informações pessoais efetuada por nós
• Tem o direito de solicitar a eliminação das suas informações pessoais
• Tem o direito de nos solicitar que lhe divulguemos as seguintes informações, no máximo duas vezes num período de 12 meses:
  1. Categorias de informações pessoais que recolhemos sobre si nos 12 meses anteriores
  2. Categorias de fontes a partir das quais recolhemos as informações pessoais durante os 12 meses anteriores
  3. Categorias de informações que vendemos nos 12 meses anteriores
  4. Finalidade empresarial ou comercial da recolha ou venda das suas informações pessoais durante os 12 meses anteriores
  5. Categorias de terceiros com quem partilhámos as informações pessoais durante os 12 meses anteriores
  6. Elementos específicos de informações pessoais que recolhemos sobre si durante os 12 meses anteriores
• Tem o direito de não ser discriminado pelo exercício de qualquer um dos direitos acima referidos.

Recolhemos as seguintes categorias de informações pessoais sobre os residentes da Califórnia nos 12 meses anteriores para os fins comerciais descritos abaixo. Para obter uma lista das categorias de fontes a partir das quais essas informações pessoais foram recolhidas e as categorias de terceiros com quem partilhamos essas informações pessoais ou a quem vendemos ou divulgamos essas informações pessoais para fins comerciais ou empresariais, consulte as Secções 1 ("Como recolhemos as suas informações") e 8 ("Informações que partilhamos") desta Política.

A DECIEM não vende informações pessoais. No entanto, a recolha de dados através de cookies de terceiros para os nossos fins de publicidade direcionada pode ser considerada uma "venda" ao abrigo da CCPA. Embora não vendamos informações pessoais, conforme descrito na Secção 5.3 ("Publicidade direcionada") acima, utilizamos cookies de terceiros para fins de publicidade direcionada. Para que as suas informações não sejam partilhadas com essas entidades, pode gerir as suas preferências de cookies aqui ou aceder à nossa página web "Não vender as minhas informações pessoais".

A DECIEM não vende intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos.

Para exercer os direitos acima descritos, deve apresentar-nos um pedido de consumidor verificável, contactando-nos conforme descrito na Secção 19 ("Como entrar em contacto connosco") da presente Política e fornecendo as informações solicitadas. Pode fazer um pedido verificável em nome do seu filho menor de idade. Também pode designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome, fornecendo ao agente uma autorização escrita assinada para o efeito.

Para apresentar um pedido de consumidor verificável, ser-lhe-á pedido que forneça determinadas informações para nos ajudar a verificar a sua identidade. As informações que solicitamos para iniciar um pedido podem variar consoante o tipo de pedido, o tipo, a sensibilidade e o valor das informações pessoais que são objeto do pedido e o risco de danos que possam ocorrer como resultado de acesso ou eliminação não autorizados, entre outros fatores. Poderemos também exigir que forneça uma declaração por escrito confirmando a sua identidade. Se não pudermos verificar a sua identidade, não poderemos dar seguimento ao seu pedido. Informá-lo-emos se não conseguirmos verificar a sua identidade.

Recolha por terceiros

A lei da Califórnia também exige que os operadores de websites e serviços online divulguem se terceiros podem recolher informações sobre as atividades online dos seus utilizadores ao longo do tempo e em diferentes sites quando os utilizadores utilizam o website ou serviço do operador. Terceiros que tenham conteúdos ou serviços no nosso Website, como uma funcionalidade social, um serviço de análise ou um parceiro de rede publicitária, podem obter informações sobre os seus hábitos de navegação ou utilização enquanto visita o nosso Website e enquanto visita websites de terceiros que utilizam os mesmos conteúdos ou serviços.

Residentes no Nevada

De acordo com a legislação do Nevada, a DECIEM não vende as suas informações pessoais. No entanto, se for residente no Nevada, pode apresentar um pedido para que não vendamos quaisquer informações pessoais que tenhamos recolhido sobre si, contactando-nos conforme indicado na Secção 19 ("Como contactar-nos") da presente Política.

Residentes na UE

No que diz respeito aos "dados pessoais", tal como definidos pelo Regulamento (UE) 2016/679 ("RGPD"), que nos possa fornecer através do Website, atuamos como o "controlador".

Fornecemos o Website a partir de servidores localizados nos EUA. Se estiver a aceder ao Website a partir da União Europeia, só transferiremos as suas informações pessoais para fora da União Europeia através da utilização de medidas de segurança adequadas. Processamos informações pessoais para prosseguir com os nossos legítimos interesses comerciais de operar o Website conforme descrito na Secção 4 (“Como utilizamos as informações”) acima. Para saber mais sobre com quem partilhamos as suas informações pessoais, consulte a Secção 8 (“Informações que partilhamos”) acima.

Conservaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidas, ou conforme exigido pela legislação ou regulamentação aplicáveis. Cópias das informações que atualizou, modificou ou eliminou permanecerão nos nossos sistemas se a legislação aplicável exigir que as conservemos.

Tem o direito de aceder às suas informações pessoais, retificar informações pessoais inexatas mantidas sobre si, solicitar a eliminação de informações pessoais e solicitar que restrinjamos o processamento dos seus dados em determinadas circunstâncias. Se pretender aceder às suas informações pessoais, contacte-nos por escrito através do endereço de contacto indicado na Secção 19 abaixo e aguarde um período de tempo razoável para a recolha dos dados. Tem também o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão.

Atualizações à nossa Política de Privacidade

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente e sem aviso prévio para refletir alterações nas nossas práticas de informação. Quaisquer alterações a esta Política serão publicadas nesta página para que esteja sempre a par das informações que recolhemos e da forma como as utilizamos. Por conseguinte, consulte frequentemente esta página, uma vez que a Política pode ser alterada.

Como entrar em contacto connosco

Para nos contactar em relação às informações que nos forneceu, para nos enviar questões gerais, para nos contactar em relação a esta Política e à forma como a DECIEM processa as suas informações pessoais, ou se tiver quaisquer perguntas sobre quaisquer questões de privacidade relacionadas com a DECIEM, pode contactar-nos através do nosso Website ou por correio postal, da seguinte forma:

Também pode contactar-nos utilizando os detalhes acima se considerar que não cumprimos esta Política ou que violámos as nossas obrigações de privacidade ao abrigo da legislação aplicável. Por favor, forneça o máximo de detalhes possível para que possamos investigar a fundo a sua reclamação. Trataremos todas as reclamações com seriedade e esforçar-nos-emos por responder o mais rapidamente possível.

Caso necessitemos ou sejamos obrigados a contactá-lo a propósito de qualquer evento que envolva as suas informações, poderemos fazê-lo por telefone ou e-mail.