Compromisso de acessibilidade.

Data de entrada em vigor: 1 de fevereiro de 2021

A DECIEM está empenhada em operar de forma responsável e motivada para construir uma organização baseada numa ética inabalável, integridade, justiça, diversidade e confiança. Aspiramos a promover uma cultura de respeito pelas pessoas e pelo ambiente, de forma a sermos uma influência positiva em todas as comunidades que servimos.

Estamos comprometidos com a acessibilidade e acreditamos que todo o nosso público deve ser capaz de experienciar e utilizar completamente o conteúdo online da DECIEM, incluindo websites, sites móveis e todas as nossas ofertas digitais. Este é um compromisso permanente e continuaremos a envidar esforços para comunicar eficazmente com a nossa comunidade, de modo a garantir que os nossos recursos online são acessíveis e utilizáveis por todas as pessoas, incluindo as pessoas com deficiência.

O nosso objetivo é produzir conteúdo digital que esteja em conformidade com as leis e regulamentos de acessibilidade nos países onde operamos. Implementamos também as versões mais atuais das Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdos Web do Consórcio World Wide Web (o “W3C”) 2.0 para os critérios de sucesso de Nível A e AA (o “WCAG 2.0”). Para tal, reunimos uma equipa diversificada e talentosa de indivíduos com formação em experiência do utilizador, sustentabilidade e acessibilidade digital, que se esforçará por proporcionar a melhor experiência online (e offline) a todos os nossos utilizadores.

Como parte do nosso compromisso com a acessibilidade, incorporámos nos nossos websites funcionalidades de usabilidade que melhoram a experiência das pessoas que utilizam tecnologias de apoio (como leitores de ecrã e utilizadores que utilizam apenas o teclado); utilizadores com baixa visão ou deficiência visual; utilizadores surdos ou com deficiência auditiva; utilizadores com deficiência cognitiva; e utilizadores daltónicos.

Em Ontário, no Canadá, existem leis e normas de acessibilidade adicionais ao abrigo da Lei de Acessibilidade para Ontarianos com Deficiência (AODA) para ajudar a reduzir e eliminar barreiras para as pessoas com deficiência, de modo a tornar o Ontário mais inclusivo para todos. Consulte abaixo as nossas políticas específicas relacionadas com a AODA:

Agradecemos o seu feedback sobre a sua experiência com as nossas plataformas digitais e como podemos melhorá-las. Se tiver algum comentário ou preocupação sobre acessibilidade, ou se quiser solicitar modificações, por favor informe-nos contactando a nossa equipa de Satisfação do Cliente, estamos sempre aqui para ouvir e ajudar. :-)