Politica sull'accessibilità

Dichiarazione della politica

DECIEM INC. (DECIEM) si impegna a raggiungere gli obiettivi dell'Accessibility for Ontarians with Disabilities Act, 2005 ("AODA") e del Codice dei diritti umani dell'Ontario.

La visione di DECIEM è costruire un mondo di bellezza a misura di umanità. Il nostro impegno è quello di creare uno spazio inclusivo e accessibile per tutte le persone che usano i nostri servizi e lavoriamo duramente per garantire un ambiente sicuro, dignitoso e accogliente per tutti. Fornire un ambiente accessibile e privo di barriere è uno sforzo condiviso e, in quanto organizzazione, DECIEM si impegna a collaborare con le parti necessarie per rendere l'accessibilità una realtà per tutti.

DECIEM continuerà a fornire i propri beni e servizi alle persone con disabilità in conformità con i principi fondamentali di indipendenza, dignità, inclusività e pari opportunità.

DECIEM ha formulato questa politica di accessibilità per rispettare i requisiti dell'AODA e degli Integrated Accessibility Standards ("IAS"). Questa politica descrive le varie politiche e procedure sviluppate da DECIEM per raggiungere, o continuare a raggiungere, l'accessibilità soddisfacendo i requisiti indicati negli IAS.

Standard del Servizio Clienti

DECIEM si impegna a creare esperienze significative e a fornire il miglior servizio possibile a tutte le persone, comprese quelle con disabilità.

Si prega di fare riferimento alla nostra Politica del servizio clienti per sapere come DECIEM affronterà:

  • Comunicazione e feedback
  • Dispositivi di supporto
  • Animali da assistenza
  • Personale di assistenza
  • Avviso di interruzione temporanea

Piano di accessibilità pluriennale

DECIEM ha sviluppato e manterrà un piano pluriennale di accessibilità ("Piano di accessibilità") che delinea la nostra strategia per prevenire e rimuovere le barriere di accessibilità dal suo posto di lavoro. Il Piano di accessibilità verrà riesaminato e aggiornato almeno una volta ogni cinque anni.

Consulta il Piano di accessibilità per conoscere i dettagli su come DECIEM affronterà:

Standard di informazione e comunicazione:

  • Informazioni di emergenza accessibili
  • Feedback da parte di clienti e dipendenti
  • Formati accessibili e supporti di comunicazione
  • Procedure di emergenza/Piano o informazioni sulla sicurezza pubblica
  • Siti Web e contenuti Web accessibili

Standard di lavoro:

  • Reclutamento, valutazione e selezione
  • Formati accessibili e supporti di comunicazione per i dipendenti
  • Informazioni sulla risposta alle emergenze sul posto di lavoro
  • Piani di alloggio individuali documentati
  • Processo di rientro al lavoro
  • Gestione delle prestazioni
  • Sviluppo e avanzamento della carriera
  • Cambio di mansione

Le normative sui trasporti, sulla progettazione degli spazi pubblici e degli ambienti edili non si applicano a DECIEM in questo momento. Qualora questo dovesse cambiare in futuro, DECIEM si assicurerà di soddisfare i requisiti previsti.

Il Piano di accessibilità è pubblicato sul sito web di DECIEM. Su richiesta, DECIEM fornirà una copia del piano in un formato accessibile più adatto alle singole esigenze. Si prega di contattare le Risorse umane utilizzando le informazioni di contatto riportate di seguito.

Assunzione e sviluppo professionale

DECIEM informerà i dipendenti e il pubblico sulla disponibilità di alloggi per i candidati con disabilità.

DECIEM informerà i candidati che devono partecipare agli ulteriori passaggi di un processo di valutazione o selezione riguardo ai materiali o ai processi da seguire per richiedere gli alloggi disponibili. Se un candidato selezionato richiede un alloggio in relazione alla sua partecipazione al processo di assunzione, DECIEM lo consulterà e fornirà o organizzerà la fornitura di un alloggio adeguato che tenga conto delle esigenze legate al livello di abilità del candidato.

Quando finalizza una proposta di lavoro, DECIEM informerà i candidati selezionati delle nostre politiche per l'alloggio dei dipendenti con disabilità.

DECIEM garantirà che le esigenze di accessibilità dei dipendenti con disabilità e i piani di alloggio individuali siano presi in considerazione se vengono applicati processi di gestione delle prestazioni, sviluppo della carriera e cambi di mansione.

Formazione

DECIEM fornirà formazione a tutti i dipendenti e volontari. Chiunque partecipi allo sviluppo delle politiche dell'organizzazione, così come chiunque altro fornisca beni, servizi o strutture per conto di DECIEM, riceverà anche una formazione sull'AODA e sul Codice dei diritti umani dell'Ontario per quanto riguarda le persone con disabilità. La formazione sarà inclusa anche come parte dell'orientamento per tutti i nuovi assunti, terrà conto delle mansioni dei partecipanti e sarà adeguata alle loro responsabilità.

Saranno mantenuti registri della formazione fornita che includeranno: (i) le date in cui è stata fornita la formazione e (ii) i dettagli dei partecipanti.

Politica e piani di alloggio

DECIEM ha sviluppato una politica scritta che descrive nel dettaglio il processo di alloggio relativo alle disabilità e al ritorno al lavoro dopo un periodo di assenza dovuto a una disabilità. Questa politica include anche il processo per lo sviluppo di piani di accomodamento individuali per i dipendenti con disabilità. Se richiesto, le informazioni sui formati accessibili e sui supporti di comunicazione forniti saranno incluse anche nei piani di alloggio individuali. Inoltre, i piani includeranno informazioni personalizzate sulla risposta alle emergenze sul posto di lavoro (ove richiesto e in conformità con il Workplace Emergency Response Information Standard). I piani individueranno anche eventuali altri alloggi da fornire.

Domande su questa politica

Questa politica esiste per fornire il miglior servizio possibile a tutti gli esseri umani. Se hai domande sulla politica o se il suo scopo non è chiaro, contattaci di persona o via e-mail:

Di persona: 15 Fraser Ave, Toronto, ON M6K 1Y7 Tramite e-mail: feedback@deciem.com (feedback@deciem.com)

I formati accessibili di questo documento sono disponibili su richiesta. Contattaci utilizzando le informazioni sopra indicate.