Este servicio no está disponible en este momento. Vuelve a intentarlo más tarde.

Cerrar mi cuenta y eliminar mis datos personales.

¿Ha visto nuestra ¿Preguntas frecuentes?

¡Qué pena que nos dejes! Ten en cuenta lo siguiente al cerrar la cuenta y eliminar sus datos personales:

  • Solo podemos cerrar cuentas que estén al día y no tengan ninguna disputa asociada.
  • La operación de eliminación es irreversible - una vez que cierres tu cuenta, no podremos resolver ningún problema pendiente de pedidos / entregas ni emitir reembolsos.
  • Para verificar tu identidad, por favor, introduce tu contraseña DECIEM.
  • No actualices ni abandones esta página hasta que recibas la confirmación de cierre de cuenta.