Términos y Condiciones

Vigente a partir del 31 de mayo de 2022

DECIEM Beauty Group Inc. y sus filiales y subsidiarias (colectivamente, «DECIEM», «nosotros», «nos», «nuestro») proporcionan el contenido y los servicios disponibles en deciem.com y en cualquier otro sitio web que operemos, incluidos theordinary.com y niod.com (colectivamente, el «Sitio»), de acuerdo con los siguientes términos y condiciones, nuestra Política de Privacidad y otros términos y condiciones y políticas que puedes encontrar en nuestro Sitio en relación con determinadas funcionalidades, características o promociones, así como con el servicio al cliente, todos los cuales se consideran parte de y se incluyen en estos términos y condiciones (colectivamente, «Términos y Condiciones»). Al acceder o usar el Sitio, reconoces que has leído y comprendido estos Términos y condiciones y aceptas, sin limitación ni reserva alguna, quedar vinculado por ellos.

Arbitraje Vinculante

ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTIENEN DISPOSICIONES QUE REGULAN CÓMO TÚ Y DECIEM PODÉIS PRESENTAR RECLAMACIONES ENTRE VOSOTROS. ESTAS DISPOSICIONES, CON EXCEPCIONES LIMITADAS, EXIGIRÁN QUE SOMETAS LAS DEMANDAS QUE TENGAS CONTRA DECIEM A UN ARBITRAJE VINCULANTE Y FINAL DE FORMA INDIVIDUAL, NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN NINGUNA ACCIÓN O PROCEDIMIENTO COLECTIVO, GRUPAL O REPRESENTATIVO. Revisa la sección titulada «Disputas» para obtener más información sobre tu acuerdo de arbitrar cualquier disputa con DECIEM.

Privacidad

Revisa nuestra Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas de privacidad. Nuestra política de privacidad está disponible aquí: https://deciem.com/document/privacy-policy-global.

Productos y Servicios para Uso Personal

Los productos y servicios disponibles en el Sitio, y cualquiera de sus muestras que podamos proporcionarte, son únicamente para uso personal. No podrás vender ni revender ninguno de los productos o servicios, ni tampoco sus muestras, que compres o recibas de nosotros. Nos reservamos el derecho, con o sin previo aviso, de cancelar o reducir la cantidad de cualquier pedido que se vaya a tramitar o de los productos o servicios que se te ofrezcan y que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos que pueden provocar la infracción de estos Términos y condiciones.

Términos de Venta

Los siguientes términos de venta se aplican a los pedidos realizados a través de este Sitio:

1. Procesamiento: Todos los productos ofrecidos para su compra en el Sitio están sujetos a disponibilidad. Cualquier publicación de DECIEM relativa a los productos DECIEM ofrecidos para su venta puede incluir inexactitudes o errores tipográficos. DECIEM no será responsable de ningún error de precio, tipográfico o de otro tipo en dichas publicaciones. Los cambios pueden hacerse periódicamente en estas publicaciones. DECIEM puede realizar mejoras y/o cambios en los productos descritos en estas publicaciones en cualquier momento sin previo aviso. Todos los pedidos estarán sujetos a los términos de estos Términos y condiciones. Los pedidos solo podrán ser realizados por personas que sean mayores de edad en su jurisdicción de residencia. El pago será procesado por el procesador de pago independiente de terceros de DECIEM, mediante el método de pago preferido que designes o que esté designado en tu cuenta. Si deseas usar un método de pago distinto, accede a la configuración de tu cuenta para actualizar los datos de facturación. Es posible que te cobremos en otro método de pago almacenado si tu tarjeta de pago predeterminada es rechazada o ya no está disponible para nosotros. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, a cancelar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo en cualquier etapa del proceso de pedido en línea, incluso después de que se haya enviado un pedido y de que este se haya confirmado o no. A menos que DECIEM acuerde lo contrario, DECIEM deberá recibir el pago antes de aceptar un pedido. Sin perjuicio de lo anterior, DECIEM podrá, a su entera discreción, optar por no hacer el cargo a tu tarjeta de crédito hasta que se haya enviado tu pedido. DECIEM podrá procesar el pago y enviar partes de un mismo pedido por separado. Algunas situaciones que pueden provocar la cancelación incluyen limitaciones en las cantidades disponibles para la compra, inexactitudes o errores en la información sobre los productos o precios o problemas identificados por nuestro procesador de pagos externo independiente. Intentaremos comunicarnos contigo si se cancela la totalidad o parte de tus pedidos, o si se requiere información adicional para aceptar tus pedidos.
2. Precios: Entiendes que: (i) los precios de los productos que se muestran a través del Sitio pueden diferir de los precios ofrecidos o publicados por terceros para el mismo producto y/o de los precios disponibles en sitios web/aplicaciones móviles de terceros, y que dichos precios pueden no ser los más bajos a los que se venden los productos; (ii) DECIEM no tiene la obligación de detallar sus costes, ganancias o márgenes al publicar dichos precios, y (iii) los precios indicados en el Sitio pueden cambiar en cualquier momento. Se te facturará el pedido en el momento en el que se realice. Los impuestos se aplicarán al importe facturado y se basarán en la región a la que se vaya a entregar el pedido. Solo puedes comprar o pedir productos para fines no comerciales y legales y no se permite ningún otro uso.
3. Devoluciones: Si tu pedido no te satisface, podrás devolver cualquiera de sus partes y estaremos encantados de tramitar un cambio o de reembolsarte el importe total en tu cuenta, de acuerdo con nuestra política de devoluciones, que puedes encontrar aquí: https://deciem.com/document/returns.
4. Límites de cantidad: DECIEM limita los pedidos a treinta (30) unidades del mismo producto y a noventa (90) productos en total para cada pedido. DECIEM se reserva el derecho de imponer límites adicionales a las cantidades y productos que tú, tu familia o cualquier grupo podéis comprar, rechazar, corregir, cancelar o rechazar pedidos, y determinar cuentas a su discreción, incluyendo, sin limitación, si DECIEM cree que vuestra conducta contraviene la ley aplicable o es perjudicial para los intereses de DECIEM. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con nosotros tal y como se indica en la Sección 21.
5. Entrega: Haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para entregar los artículos lo antes posible y dentro de los plazos indicados en el pedido; sin embargo, DECIEM no será responsable de ningún retraso en la entrega que esté fuera de nuestro control. En caso de retraso en la entrega, DECIEM te notificará lo antes posible.
6. Fraude: Para protegerte a ti y a DECIEM de transacciones fraudulentas, DECIEM puede proporcionar tu información relacionada con la transacción a una organización externa acreditada para verificar la dirección. Verificar la dirección tiene como objetivo garantizar que la dirección de facturación que proporciones coincida con la dirección de tu tarjeta de crédito. DECIEM también se reserva el derecho, a su discreción, a no enviar los artículos pedidos o comprados en este Sitio a determinadas direcciones. En caso de que DECIEM decida no enviar un artículo, se te notificará por correo electrónico y se te reembolsará cualquier importe que se te haya cobrado.
7. Descuentos: DECIEM puede cancelar cualquier pedido y/o negarse a aceptar o canjear cualquier código de promoción, descuento u oferta que DECIEM considere fraudulento, obtenido de forma indebida o que no esté siendo canjeado por el destinatario previsto de dicho código de promoción, descuento u oferta.

Entidades regionales

A los efectos de estos Términos y Condiciones, la entidad específica de DECIEM que se describe a continuación será la entidad que procese los pedidos realizados a través del Sitio en el país correspondiente:

Exactitud de la información

Intentamos ser lo más precisos posible al describir nuestros productos en el Sitio; sin embargo, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, no garantizamos que las descripciones de los productos, los colores, la información u otro contenido disponible en el Sitio sean precisos, completos, fiables, actuales o estén libres de errores.

Propiedad Intelectual

Toda la información y el contenido disponible en el Sitio y su «aspecto», incluidos, entre otros, marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, fotos, vídeos, clips de audio, compilaciones de datos y software y la compilación y organización de todos estos elementos (colectivamente, el «Contenido») son propiedad de DECIEM, nuestros afiliados, socios o licenciantes, y están protegidos por las leyes canadienses e internacionales, incluidas las leyes que rigen los derechos de autor y las marcas comerciales.

Salvo lo establecido en las licencias limitadas de la sección 8, o según lo exija la legislación aplicable, ni el Contenido ni ninguna parte del Sitio pueden usarse, reproducirse, distribuirse, publicarse, duplicarse, copiarse, venderse, revenderse, modificarse o explotarse de otro modo, ni tampoco puede accederse a ellos, en su totalidad ni en parte, para ningún propósito sin nuestro consentimiento expreso y previo por escrito. Todos los derechos no concedidos expresamente en este documento están reservados para nosotros y para nuestros licenciantes.

Licencias Limitadas

Te otorgamos una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y hacer uso personal del Sitio de acuerdo con estos Términos y condiciones. Esta licencia limitada no incluye el derecho a: (a) Enmarcar el sitio web o utilizar técnicas para encerrar el Sitio o cualquiera de sus partes; (b) volver a publicar, redistribuir, transmitir, vender, licenciar o descargar el Sitio o cualquier y/o todo el Contenido (excepto el almacenamiento en caché o según sea necesario para ver el Sitio); (c) hacer cualquier uso del Sitio o de cualquier y/o todo el Contenido que no sea uso personal; (d) modificar, realizar ingeniería inversa o crear trabajos derivados basados en el Sitio o en cualquier y/o todo el Contenido; (e) recopilar información de la cuenta para tu beneficio o el de terceros; (f) utilizar metaetiquetas o cualquier otro «texto oculto» utilizando parte y/o todo el Contenido, o (g) utilizar robots de software, arañas, rastreadores o herramientas similares de recopilación y extracción de datos, o realizar cualquier otra acción que pueda imponer una carga irrazonable en nuestra infraestructura. Debes conservar, sin modificaciones, todos los avisos de propiedad que aparezcan en el Sitio o que se adjunten o estén contenidos en el Sitio.

Cualquier uso no autorizado por tu parte del Sitio o de parte o la totalidad de nuestro Contenido pondrá fin automáticamente a las licencias limitadas establecidas en esta sección 8, sin perjuicio de cualquier otro recurso previsto en la legislación aplicable o en estos Términos y condiciones.

Tus Obligaciones y Responsabilidades

Al acceder o utilizar el Sitio, deberás cumplir con estos Términos y condiciones y con cualquier advertencia o instrucción especial de acceso o uso publicada en el Sitio. Deberás actuar siempre conforme a la ley y a la costumbre y de buena fe.No podrás realizar ningún cambio ni alteración en el Sitio ni en cualquier Contenido o servicio que pueda aparecer en este Sitio ni perjudicar de ninguna manera la integridad o el funcionamiento del Sitio. Se te prohíbe infringir o intentar infringir la seguridad del Sitio, lo cual incluye, entre otros, (a) acceder a datos no destinados a tu usuario o iniciar sesión en un servidor o una cuenta a la que no estés autorizado a acceder; (b) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red o infringir las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; (c) acceder a o utilizar el Sitio o cualquiera de sus partes sin autorización, o (d) introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material malicioso o tecnológicamente dañino. Aceptas no utilizar el Sitio: (a) de ninguna forma que infrinja cualquier ley o regulación aplicable; (b) participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso del Sitio por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañarnos a nosotros o a los usuarios del Sitio o exponerlos a responsabilidad; (c) usar el Sitio de cualquier forma que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio o interferir con el uso del Sitio por parte de cualquier persona; (d) utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el correcto funcionamiento del Sitio, o (e) intentar interferir con el funcionamiento adecuado del Sitio.Sin limitar la generalidad de cualquier otra disposición de estos Términos y condiciones, si incumples de forma negligente o intencionada cualquiera de las obligaciones establecidas en estos Términos y condiciones, serás responsable de todas las pérdidas y daños que esto pueda causar a DECIEM o a nuestros socios o licenciantes.

Tu Cuenta

Si eliges crear una cuenta en nuestro Sitio, obtendrás una dirección de correo electrónico/nombre de usuario y contraseña para dicha cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, nombre de usuario y contraseña y de restringir el acceso a tu ordenador. Reconoces que la información que nos proporciones durante el proceso de registro para crear tu cuenta y en cualquier otro momento mientras uses el Sitio será actual, completa, precisa y veraz.Eres el único usuario autorizado de cualquier cuenta que crees a través del Sitio y aceptas la responsabilidad por todas las actividades que se realicen con tu cuenta, nombre de usuario o contraseña. Si accedes al Sitio y lo utilizas en nombre de otra persona, declaras que tienes la autoridad para vincular a dicha persona, como parte principal, a todos los Términos y condiciones aquí establecidos y, en la medida en la que no tengas esa autoridad, aceptas regirte por estos Términos y condiciones y aceptar la responsabilidad por los daños causados por cualquier uso indebido del Sitio o del Contenido que se derive de dicho acceso o uso.Nos reservamos el derecho a denegar el servicio y/o a cerrar cuentas sin previo aviso si se infringen estos Términos y condiciones o si decidimos, a nuestro exclusivo criterio, que lo mejor para DECIEM es hacerlo.Si tienes motivos para creer que tu cuenta ya no es segura, debes notificárnoslo inmediatamente poniéndote en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección 21. DECIEM no será responsable de las pérdidas, los daños, las responsabilidades, los gastos y los cargos en los que incurra DECIEM o un tercero como consecuencia del uso de tu cuenta por parte de otra persona, independientemente de si nos has notificado o no dicho uso no autorizado. Entiendes y aceptas que podemos solicitarte que proporciones información que pueda usarse para confirmar tu identidad y ayudar a garantizar la seguridad de tu cuenta.

Enlaces de Terceros

No somos responsables del contenido de ninguna página ajena al sitio web ni de ningún otro sitio web vinculado al Sitio o accesible desde él. Los enlaces que aparecen en el Sitio se proporcionan solo para tu comodidad y no suponen ningún respaldo por nuestra parte, ni por parte de nuestras filiales o socios, del contenido, producto, servicio o proveedor al que se hace referencia. El acceso a páginas externas o a otros sitios web desde este sitio web se realiza bajo tu cuenta y riesgo. No somos de ninguna manera responsables de examinar o evaluar, y no garantizamos las ofertas de páginas externas al sitio web o cualquier otro sitio web vinculado a o desde el Sitio, ni asumimos ninguna responsabilidad por las acciones, el contenido, los productos o los servicios de dichas páginas y sitios web, incluidas, entre otras, sus políticas de privacidad y términos y condiciones. Debes revisar cuidadosamente los términos y condiciones y las políticas de privacidad de todas las páginas externas y otros sitios web que visites.

Características Especiales, Funcionalidad y Eventos

El Sitio puede ofrecer ciertas características y funcionalidades especiales o eventos (como concursos, sorteos u otras ofertas), los cuales pueden (a) estar sujetos a condiciones de uso, normas y/o políticas además de o en lugar de estos Términos y Condiciones, y (b) ser ofrecidos por nosotros o por terceros. Si es así, te lo notificaremos y, si decides aprovechar estas ofertas, aceptas que tu uso de ellas estará sujeto a dichos términos de uso, reglas y/o políticas adicionales o separados.

Contenido del Usuario

Cuando transmitas, cargues, publiques, envíes por correo electrónico o pongas a disposición de cualquier otra forma datos, texto, software, música, sonido, fotografías, gráficos, imágenes, vídeos, mensajes u otros materiales («Contenido del usuario») en el Sitio, serás completamente responsable de dicho Contenido del usuario. Todos los terceros, y no nosotros, serán los únicos responsables de todo el Contenido del usuario que publiquen en el Sitio. Aceptas no participar ni ayudar o animar a otros a participar en la transmisión, carga, publicación, envío por correo electrónico o puesta a disposición en el Sitio de Contenido del usuario (a) que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, ilícito, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, calumnioso, invasivo de la privacidad de otro, incitador del odio o racial o étnicamente ofensivo, fomente conductas que se consideren delitos penales, dé lugar a responsabilidad civil o sea censurable por cualquier otro motivo; (b) para el que no tengas derecho de divulgación de acuerdo con ninguna ley ni en virtud de relaciones contractuales o fiduciarias; (c) que sepas que es falso, inexacto o engañoso; (d) para el que hayas obtenido cualquier compensación o contraprestación por parte de cualquier tercero; (e) que infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, derecho de autor u otros derechos de propiedad de cualquier parte, o (f) que sea de naturaleza maliciosa o destructiva, o contenga un virus, malware u otra rutina o motor de programación informática destinado a dañar o interferir de cualquier otra forma con cualquier sistema, dato o información. Además, aceptas no transmitir, cargar, publicar, enviar por correo electrónico o poner a disposición cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, solicitud o material promocional, lo cual incluye cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de «spam» o contenido basura. Te comprometes además a no (a) suplantar la identidad de ninguna persona o entidad, ni declarar falsamente ni tergiversar de otro modo tu afiliación con ninguna persona o entidad; (b) acechar o acosar de otro modo, incluida la promoción del acoso de otro, ni tender trampas o dañar a terceros, incluido el daño a menores de cualquier manera; (c) falsificar encabezados o manipular de otro modo los identificadores para ocultar el origen de cualquier contenido del usuario; (d) infringir de forma intencionada o no intencionada cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable, ni (e) recopilar o almacenar datos de identificación personal sobre otros usuarios.

No respaldamos ni controlamos el Contenido del usuario transmitido o publicado en el Sitio y, por lo tanto, no garantizamos la precisión, integridad o calidad de dicho Contenido del usuario. Entiendes que al usar el Sitio, puedes estar expuesto a Contenido del usuario que puede resultar ofensivo, indecente o censurable para ti. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna manera de ningún Contenido del usuario, lo cual incluye, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier Contenido del usuario o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido por ti como resultado del uso de cualquier Contenido del usuario transmitido, cargado, publicado, enviado por correo electrónico o puesto a disposición de cualquier otra manera a través del Sitio.Reconoces que tenemos el derecho (pero no la obligación) a nuestra entera discreción de negarnos a publicar o eliminar cualquier Contenido del usuario y nos reservamos el derecho a cambiar, condensar o eliminar cualquier Contenido del usuario. Sin limitar la generalidad de lo anterior o cualquier otra disposición de estos Términos y condiciones, tenemos el derecho a eliminar cualquier Contenido del usuario que infrinja estos Términos y condiciones o que sea censurable por cualquier otro motivo y nos reservamos el derecho a rechazar el servicio y/o a cancelar cuentas sin previo aviso para cualquier usuario que infrinja estos Términos y condiciones o los derechos de otros.

Quejas de Derechos de Autor

La Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de 1998 (la «DMCA») ofrece recursos para los propietarios de derechos de autor que consideren que el material que aparece en Internet infringe sus derechos en virtud de la legislación de derechos de autor de los EE. UU. Si crees de buena fe que los materiales publicados en el Sitio infringen tus derechos de autor, tú (o tu agente) podéis enviar a DECIEM una «notificación de supuesta infracción» para solicitar que se elimine el material o se bloquee su acceso. El aviso debe incluir la siguiente información:

1. La firma física o electrónica de una persona autorizada a actuar en nombre del propietario de las obras que supuestamente se han infringido.
2. Identificación de la obra protegida por derechos de autor que supuestamente se ha infringido (o si varias obras protegidas por derechos de autor ubicadas en el Sitio están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras).
3. Identificación del material o enlace específico que presuntamente infringe o es objeto de la actividad infractora, e información razonablemente suficiente para permitir a DECIEM localizar el material en el Sitio.
4. Tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico (si está disponible);
5. Una declaración de que crees de buena fe que el propietario de los derechos de autor, su agente o la legislación no autorizan el uso del material de la forma denunciada.
6. Una declaración de que la información en la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte reclamante está autorizada a actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.

Si crees de buena fe que se ha presentado erróneamente una notificación de infracción de derechos de autor en tu contra, la DMCA te permite enviar a DECIEM una contranotificación. Las notificaciones y contranotificaciones deben cumplir con los requisitos legales vigentes en ese momento impuestos por la DMCA; consulta https://www.copyright.gov/ para obtener más detalles. Las notificaciones y contranotificaciones relacionadas con el Sitio deben enviarse mediante el formulario de contacto descrito en la sección 21.

California

Según el Código Civil de California §1789.3, los residentes de California pueden presentar quejas sobre nuestro Sitio ante la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor, contactando con ellos en 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210. DECIEM no impone ningún cargo por el uso del Sitio.

Representaciones y Garantías; Limitación de Responsabilidad

NO GARANTIZAMOS QUE EL ACCESO O EL USO DEL SITIO SEAN ININTERRUMPIDOS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES NI QUE SE CORRIJAN LOS DEFECTOS DEL SITIO. EL SITIO SE PROPORCIONA «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». NO HACEMOS REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN RELACIÓN CON EL SITIO O LA INFORMACIÓN, EL CONTENIDO O LOS MATERIALES INCLUIDOS EN EL SITIO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, EXCEPTO EN LA MEDIDA EN LA QUE DICHAS REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS NO SEAN LEGALMENTE EXCLUIBLES.ACEPTAS QUE, EN LA MEDIDA EN LA QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO [INCLUIDA LA NEGLIGENCIA] O DE OTRO MODO), BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, DE (a) NINGUNA INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO; (b) RETRASOS O INTERRUPCIONES EN EL ACCESO AL SITIO; (c) LA NO ENTREGA, ENTREGA INCORRECTA, CORRUPCIÓN, DESTRUCCIÓN U OTRA MODIFICACIÓN DE LOS DATOS; (d) PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO INCURRIDOS COMO RESULTADO DE LAS TRANSACCIONES CON O LA PRESENCIA DE ENLACES EXTERNOS EN EL SITIO; (e) VIRUS INFORMÁTICOS, FALLOS DEL SISTEMA O MAL FUNCIONAMIENTO QUE PUEDAN PRODUCIRSE EN RELACIÓN CON TU USO DEL SITIO, INCLUIDO DURANTE EL HIPERVÍNCULO A O DESDE SITIOS WEB DE TERCEROS; (f) CUALQUIER INEXACTITUD U OMISIÓN EN EL CONTENIDO, O (g) ACONTECIMIENTOS QUE ESCAPEN A NUESTRO CONTROL RAZONABLE.ADEMÁS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE GANANCIAS) RELACIONADO CON EL SITIO O TU USO DEL SITIO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE ACCIÓN, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO, INCLUSO SI HEMOS SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y EN NINGÚN CASO NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES (100,00 USD).ACEPTAS QUE NO PODRÁS PRESENTAR NINGUNA RECLAMACIÓN O ACCIÓN QUE SURJA DE, O ESTÉ RELACIONADA CON, EL USO DEL SITIO O ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES MÁS DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE HAYA SURGIDO LA CAUSA DE ACCIÓN RELACIONADA CON DICHA RECLAMACIÓN O ACCIÓN.

Indemnización

Aceptas defendernos, indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad a nosotros y a nuestros afiliados, y a nuestros respectivos oficiales, directores, empleados, agentes y representantes por cualquier pérdida, daño, gasto o coste, incluidos los honorarios razonables de abogados, que resulten de cualquier reclamación, acción o demanda de terceros resultante de tu uso del Sitio, del incumplimiento de estos Términos y condiciones o de nuestra rescisión de tu acceso o uso del Sitio. Dicha rescisión no afectará a los derechos u obligaciones de ninguna de las partes que hubieran surgido antes de la terminación.

Disputas

En consideración y como condición para el uso del Sitio, tú y DECIEM (en conjunto, «las partes») acordáis lo siguiente (el «Acuerdo de Arbitraje»):

Aplicabilidad; Exclusiones; Renuncia a Juicio ante Tribunales y Jurados

Las partes acuerdan que todas y cada una de las disputas cubiertas (tal y como se definen a continuación) que cualquiera de las partes tenga derecho legal a llevar ante los tribunales, ya sea ahora o en el futuro, se someterán a un arbitraje definitivo y vinculante conforme a las disposiciones de arbitraje que se establecen a continuación. Esto significa que las partes han seleccionado el arbitraje como el único y exclusivo foro para demandar o ser demandadas por todas las disputas cubiertas, independientemente de cuándo haya surgido o surja la disputa y con independencia del tiempo que dure la disputa. El término «disputas cubiertas» se refiere a todas las disputas y reclamaciones entre las partes, incluidas las que: surjan de o estén relacionadas con estos Términos y condiciones; estén relacionadas con la relación entre las partes; surjan en virtud de cualquier ley internacional, incluyendo, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley de Privacidad del Consumidor de California, y todas las demás reclamaciones o disputas en virtud de ordenanzas municipales, órdenes ejecutivas, contratos, responsabilidad civil, política pública o derecho consuetudinario (derecho creado por los jueces). Sin embargo, las «disputas cubiertas» excluirán cualquier disputa o reclamación relacionada con tu infracción o amenaza de infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de nuestras filiales, socios o licenciantes o de cualquier otra forma, en la que tengamos una causa de acción en equidad. Para tales disputas y reclamaciones, podremos solicitar medidas cautelares u otras medidas apropiadas en cualquier tribunal de jurisdicción competente, y por tu parte aceptas la jurisdicción y competencia de dicho tribunal para tales fines.

Las partes tienen la intención de exigir el arbitraje de todas las disputas cubiertas que puedan arbitrarse legalmente. Las partes entienden que el término «disputas cubiertas» cubrirá e incluirá todas las disputas no solo entre las partes de estos Términos y condiciones, sino también todas las disputas o reclamaciones contra cualquiera de tus herederos, albaceas, representantes personales y cesionarios, y todas las disputas o reclamaciones no solo contra DECIEM sino también contra todos y cada uno de sus predecesores y sucesores y cualquiera de sus funcionarios colectivos, agentes, empleados, miembros, accionistas, directores, gerentes y abogados.

Uso de las Normas y procedimientos de arbitraje simplificados o exhaustivos de JAMS; el árbitro decide todos los asuntos; las decisiones del árbitro son definitivas y vinculantes

Cualquiera de las partes iniciará el arbitraje según las Normas nacionales de arbitraje del ADR Institute of Canada, Inc. El árbitro (y no un tribunal) decidirá todas las cuestiones en cualquier disputa cubierta, incluidas, entre otras, las cuestiones relacionadas con la no disponibilidad del arbitraje colectivo, la puntualidad, el alcance de la autoridad del árbitro, los procedimientos de arbitraje, cualquier cuestión relacionada con la arbitrabilidad de la disputa de las partes, el estatuto de limitaciones y todas las demás cuestiones relacionadas con la aplicación, interpretación e implementación de estos Términos y condiciones. Las decisiones del árbitro serán definitivas y vinculantes. Las partes acuerdan que un tribunal de la jurisdicción competente tendrá la autoridad para dictar una sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro o para confirmar un laudo arbitral, y cualquier procedimiento de este tipo no se considerará en sí mismo una disputa cubierta.

Selección y Autoridad del Árbitro; Recursos Completos Disponibles; Exigibilidad

Las partes acuerdan seleccionar un árbitro de conformidad con las Normas nacionales de arbitraje del ADR Institute of Canada, Inc., tal y como existan en el momento de la ejecución de los Términos y condiciones. En la medida en la que lo permita la legislación, el árbitro tendrá el poder y la autoridad para dictar cualquier recurso o medida disponible en virtud de la legislación aplicable y será el único competente para interpretar y aplicar las disposiciones de estos Términos y condiciones. El árbitro tendrá la facultad de aplicar cualquier ley, decreto ejecutivo o derecho consuetudinario que considere aplicable a la controversia objeto del arbitraje. Si hay alguna ambigüedad en estos Términos y condiciones, la intención de las partes será que todas las ambigüedades se resuelvan en favor del arbitraje. Si alguna disposición de este Acuerdo de arbitraje es inaplicable, el resto de este Acuerdo de arbitraje permanecerá en pleno vigor y efecto.

Renuncia a acciones colectivas y de clase; no se aceptan acciones consolidadas o conjuntas

Las partes acuerdan que todas las disputas cubiertas presentadas entre sí se arbitrarán solo de forma individual y no en un arbitraje de acción de clase, en un arbitraje de acción colectiva o en cualquier otra base grupal, representativa, consolidada o conjunta. El árbitro no tendrá autoridad para considerar ni resolver ninguna disputa cubierta ni ninguna reclamación o problema en una disputa cubierta sobre ninguna base que no sea individual y no podrá proceder ni ordenar a las partes que procedan sobre una base de acción colectiva o de clase ni consolidar o unir una o más disputas cubiertas relacionadas contigo con las disputas cubiertas de cualquier otro individuo o entidad. Las disposiciones de este Acuerdo de arbitraje significan que ambas partes renuncian a su derecho a iniciar, convertirse en parte de o participar de cualquier manera en cualquier demanda colectiva, acción colectiva o acción o reclamación grupal o representativa contra la otra parte o en cualquier acción o reclamación consolidada o unida con otra parte, con respecto a cualquier disputa cubierta, y cada parte acepta optar por no participar o ser separada de cualquier acción o procedimiento.

Honorarios, laudo

Cada parte asumirá el coste de sus propios honorarios y costes legales, incluidos, entre otros, los honorarios de abogados y los honorarios de testigos expertos, sujeto a cualquier derecho a recuperar dichos honorarios y costes según la legislación aplicable, que el árbitro aplicará cuando corresponda. Al dictar un laudo arbitral, el árbitro aplicará la legislación aplicable y apropiada y dictará todos los recursos y sanciones legales, incluidos los honorarios y costes de los abogados, en la medida en la que lo autorice la legislación y de conformidad con ella. El laudo se hará por escrito y el árbitro establecerá las conclusiones esenciales de hecho y de derecho. Cualquiera de las partes puede solicitar que se haga una transcripción o grabación de la audiencia.

Consentimiento para recibir avisos electrónicamente mediante publicación en el Sitio y por correo electrónico

Aceptas recibir cualquier acuerdo, aviso, divulgación y otras comunicaciones (en conjunto, «Notificaciones») a los que se refieren estos Términos y condiciones por vía electrónica, incluidos, entre otros, el correo electrónico o la publicación de avisos en este Sitio. Aceptas que todas las Notificaciones que te proporcionemos electrónicamente satisfagan cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito. Para retirar tu consentimiento para recibir Notificaciones electrónicamente, deberás notificarnos dicha retirada mediante el formulario de contacto descrito en la sección 21 y dejar de usar este Sitio. En tal caso, todos los derechos que se te conceden en virtud de los presentes Términos y condiciones, incluidos, entre otros, los derechos de uso restringido establecidos en la sección 8 de este documento, quedarán automáticamente rescindidos. Lamentablemente, no podemos ofrecer las ventajas de este Sitio a ningún usuario que no dé su consentimiento para recibir Notificaciones por vía electrónica.Ten en cuenta que este consentimiento para recibir Notificaciones es totalmente independiente de cualquier elección que puedas realizar con respecto a la recepción de comunicaciones de marketing. Tus opciones con respecto a la recepción de comunicaciones de marketing se establecen en nuestra política de privacidad.

General

Reconoces y aceptas que estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre nosotros en relación con tu uso del Sitio y sustituyen y rigen todas las propuestas, acuerdos u otras comunicaciones anteriores.Con respecto a cualquier disputa relacionada con el Sitio, todos los derechos y obligaciones y todas las acciones contempladas en estos Términos y condiciones se regirán por las leyes de Toronto, Canadá, como si los Términos y condiciones fueran un contrato totalmente celebrado y ejecutado en su totalidad dentro de Toronto.La fecha de entrada en vigor de estos Términos y condiciones figura en la parte superior de esta página web. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, a modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en el Sitio. Te recomendamos consultar esta página web con frecuencia para informarte de nuestros Términos y condiciones vigentes. Cualquier cambio entrará en vigencia inmediatamente después de publicarse en el Sitio. El uso continuo del Sitio a partir de entonces constituirá tu aceptación de todos los Términos y condiciones modificados.Nada de lo contenido en estos Términos y condiciones se interpretará como la creación de una agencia, sociedad u otra forma de empresa conjunta entre nosotros. El hecho de que no te exijamos el cumplimiento de alguna disposición de este documento no afectará a nuestro pleno derecho a exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior, ni nuestra renuncia al incumplimiento de alguna disposición de este documento se considerará una renuncia a la disposición en sí. En el caso de que cualquier disposición de estos Términos y condiciones sea inaplicable o no válida en virtud de cualquier ley aplicable o así se considere por cualquier laudo arbitral aplicable, dicha inaplicabilidad o no validez no hará que estos Términos y condiciones sean inaplicables o no válidos en su conjunto, sino que estos Términos y condiciones se modificarán, en la medida de lo posible, por parte de la entidad adjudicadora para reflejar de la forma más completa posible la intención original de las partes tal y como se refleja en la disposición original.

Cómo Contactarnos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones o quieres ponerte en contacto con nosotros, puedes usar el formulario en línea del sitio web, disponible en https://deciem.com/contact.

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